大家好，我是聚米联合创始人聚米微商婧氏总代艺梦薇芯[8-9-8-2-4-9-9-0-8].从事微商4年半，每一次分享都有不一样的体验。那么首先简单做个自我介绍一下，我是聚米微营销实战导师，一名主播，也是一名孩子爸爸。我做微商的目的不只是为了赚钱，更重要的是能利用自己学到的知识，去帮助一群没有背景，没有人脉的宝妈，大学生，上班族等社会底层人员，去实现创业梦想。利用一步手机，一个微信，将互联网生意做到全国各地去，4年多来我一直这么做的。
用谈恋爱的方式与粉丝第一次沟通，让流失率降低80%以上!
周末带妞妞出去玩，见很多微商、商家都在搞“添加微信送礼品”的活动，送的都是小孩子喜欢的东西，然后诱惑小孩子说：来，小美女送你一个蝴蝶发卡/漂亮风车，让妈妈扫一下微信就可以了~~因为做营销，对这种我并不排斥，而且，我挺好奇加上之后，他们怎么转化，所以就很愉快地扫了码。
但失望的是，70%以上的人加上之后，是没有下文的。扫了3个人，只有一个做照片书的有回应，加上一个多小时候后，她发了一条信息，内容是这样的：“你好，我是做照片书的，手机里，相机里的，u盘里的都可以。不推销不刷屏、不会打扰到你。有需要可以找我。”
与其他人比起来，这个已经很好了，但内容还可以优化（下面分析，并给出优化方案）。其他的呢，就让我默默躺在了他的好友列表里。如果朋友圈发的不走心，分分钟就被屏蔽了。
请问：你有没有想过，辛辛苦苦、费时费力加来的粉丝，就这样成了无效粉，你的心理阴影面积是多少？
你的粉丝甚至不知道你干啥，不知道你的名字，不知道你能为他提供什么价值，为什么要找你~~假设，你的吸粉礼品是0.5元，你一天加了60人，你一天的时间成本按：120元/天，那你出去一天就扔掉了150元，还不如在家吹吹空调、啃啃西瓜~
更重要的是，我发现这种问题很普遍。前几天，找我做咨询的一个客户，就存在这样的问题。为了了解情况，我加了他们的客服微信。5秒后，客服发来一条关于产品的消息，内容里还提到“嫌贵，不要找我。不坚持用，不要找我”，薇 芯[8-9-8-2-4-9-9-0-8]他说这是为了和其他人不一样，显得有逼格点~~
那，怎么让辛辛苦苦加来的粉丝更大发挥价值？
毋庸置疑的是，一定要在第一时间发出你的第一段话。那，这段话怎么写呢？像做电子相册的还有我这个客户，打了招呼，但产品的刀子赤裸裸滴露出来，让手机屏幕面前的客户莫名其妙被扎了一下，心理也蛮不爽的。怎么让他心甘情愿地和你继续发生关系呢？
那么，和用户第一个回合应该说什么呢？
在聊这个问题之前，我们先想想第一次和女朋友相亲约会的场景。有经验的男生，第一次约会肯定不会说：我叫王二，做广告营销工作，现在有房有车，你愿意和我发生关系吗？如果这样，女主肯定骂你神经病。
那女生喜欢的方式是什么呢？哇，你今天看起来好漂亮哦。你身上的香水味好好闻哦。你喜欢什么样的男生呢？
当然，处理用户咨询和约会相亲还不太一样，我们不可能上来就夸对方漂亮能干，但通过约会这件事给我们的启发是，我们要第一时间关注用户的需求。但如果你上来直接推产品，让人感觉你这个人急功近利，没人会喜欢这样的人。那，微信加粉每天少则10多个，几十个，我们也不可能一个个地聊天唠家常。怎么办？
正确的第一次招呼应该包括哪些内容呢？下面我就给你可以直接套用的模板。
一、自报家门
做个自我介绍是必须的，这是礼貌。也是塑造你的专业魅力。
那怎么自我介绍？常见的是，“你好，我是娟子，我做什么的”，话术没问题，但也没有亮点，客户记不住你。当然，在有需要的时候，薇芯[8-9-8-2-4-9-9-0-8]大概率上是不会想起你的。那怎么办？
正确的自我介绍要有5个核心点：1、亮出身份。2、塑造权威。3、你的成绩。4、提供帮助（也就是说你擅长的领域，能为顾客提供哪些价值和帮助）5、链接你的理由（给顾客主动找你回复你的理由，而不是敷衍性的说：谢谢）。
二、表达情感
表达感恩，伸出你友好的手。塑造你的性格魅力。
自我介绍让用户感觉出你这个人很专业、很厉害，但社交还有一个重要的属性就是要让人觉得你这个人很nice，很友好，愿意和你进一步发生关系，而不是让人觉得你高高在上。否则，耀眼的光芒就像刺一样，让人不敢靠近。
每个人都喜欢结交优秀的人，但却没有人喜欢冷冰冰的“怪咖”。所以，大胆说出对结交这个朋友的开心与兴奋，每个人都喜欢喜欢自己的人，即便你不了解用户，但表达对这份缘分的珍惜和开心准是没错的。这会产生和夸赞女生香水好闻一样的效果。
三、填补需求
填补用户需求，表现贴心，塑造你利他的人格魅力。
每个人都喜欢为他人着想的人。怎么把这点用到第一次沟通中呢？
这要建立在你对顾客有初步了解的基础上。比如，你知道我有孩子，那肯定对养育孩子、教育孩子这方面很关注，如果你有这方面的资源，就可以主动说出来。即便没有，如果你是妈妈，也可以说，我对这方面也很关注，也总结了一些自己的心得和经验，如果后期有育儿方面的问题也可以多多和我交流。
这里给你2个角度：1、贡献你的资源。2、找出你们的共同点。这样可以更进一步拉近你们的关系，让用户更有认同感。
四、学会发问
最后，学会发问，引导用户开口说话，塑造你大管家/小助手的标签。
如果你做的是大众消费品，这个步骤基本上就可以省略了，但如果你提供的是比较专业的服务，和方案解决，这时候就要学会发问，薇芯[8-9-8-2-4-9-9-0-8]引导顾客开口说话。有时候也可以放在第二个沟通回合中。
比如，你做祛斑，想要推销产品就要建立在对客户痛点的掌握上，所以，在推销之前，一定要让用户主动说出痛点，你才能对症下药。可以用提问式。比如，请问：你在护肤方面最困扰的问题有哪些呢？我愿意用我的专业知识尽力帮你解答。
总之，顾客找你是解决问题的，而不是听你念广告词的。你不是产品推销员，你是用户的价值提供者、麻烦解决者和顾问。所以，你要时刻把用户的需求放在第一位，然后针对这些需求，对应你能为之提供哪些价值和解决方案。
做到这四步，才更大概率上会发生以后更多次的链接和碰撞，也只有这样，你才有销售产品的机会。
根据这个思路？照片书的那个开场话术怎么优化呢？
您好！我是娟子，大家都叫我“照片管家”（身份+权威）。专注做照片书3年，为1836位宝妈制作了让朋友羡慕的照片书（成绩）。如果你手机里存了很多照片，不舍得删，还怕占内存，我就能帮到你啦（提供的帮助）~~
另外，经常和照片打交道，晓得怎么不花钱做一张漂亮的个人海报，小白也能快速掌握。感兴趣的话，可以给我留言~~（链接你的理由）
感谢在茫茫人海中遇到你。我也是一位宝妈，对育儿方面总结了一些自己的心得和经验，以后在育儿方面希望可以多交流、多成长~（表达感恩，找到认同点）
最后，做一个小小的调查。请问：平时拍的照片你是怎么保存的呢？笑脸~~（发问）
当然，实际过程中，你可以根据你想要突出的重点进行合理的删减，但核心的东西一定不能少。
如果你还有其他问题，带上问题私信我薇芯[8-9-8-2-4-9-9-0-8]，我会尽可能的帮助你们。
