俗话说的好，细节决定成败，这句话适用于所有地方、所有行业，在竞争如此激烈的微商行业，细节就更加重要了。很多人在做微商时，往往都是因为一些小细节没有做好，导致成交率低，同理，大部分业绩不好的微商，就败在细节方面。下面就为大家总结一下容易出错的几点细节。
第一，聊天时经常出现错别字。很多微商在和顾客聊天时，经常会出现错别字，有时候会撤回，有时候就这么放着，有时候会在下面补上正确的字，但是不管是哪种方式，都会对顾客产生一种不好的体验。所以在打完字后，最好先检查一遍，有没有错别字，或者是语句不通的地方，确定没有问题后，再发给顾客。
第二，喜欢发大量的长句子。有很多微商，在顾客咨询产品时，发一长串，产品的所有信息一次性发给顾客，这样的阅读体验是非常差的，很多顾客看到密密麻麻的字就不想看。所以在和顾客聊天时，要多用短句，多分段，用清晰的语言表达出来。
第三，不经过顾客的允许就发语音打电话。在和顾客聊天时，有很多微商觉得文字可能解释不清楚，就会直接给顾客打电话或者发语音，这种做法也是不对的。不管是熟人还是陌生人，不经对方的同意就打电话，很容易引起对方的反感，特别是在不方便语音的场合，有些人是只接受文字交流，不喜欢语音的。所以在打电话或发语音之前，要先询问对方是否同意。
不要对这些细节不以为意，很多订单往往就是因为忽视了这些细节而没有成功的。顾客在意的往往都是小细节，只有做好了细节上的服务，成交才会变得容易。